Kısa Tanıtım
A Jet Hava Yolları ile
Tur Detayları
Tur Programı
-
Gün 1
İstanbul – St. Petersburg
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar gidiş terminalinde 21:35’te buluşarak, AJet Havayolları’nın VF 293 sefer sayılı uçuşu ile 00:45’te St. Petersburg’a hareket ediyoruz. Rahat bir uçuşun ardından , zarafeti, mimarisi ve tarihiyle büyüleyen bu eşsiz kenti keşfetmeye başlayacağımız panoramik St. Petersburg turuna geçiyoruz. Rus Çarı I. Petro tarafından 1703 yılında kurulan St. Petersburg, daha ilk bakışta ihtişamlı yapıları, geniş caddeleri ve etkileyici tarihiyle misafirlerini büyüleyen bir şehirdir. Panoramik turumuzda, kentin en önemli bulvarı olan ve tam 4,5 kilometre uzunluğu ile şehrin adeta ruhunu yansıtan Nevsky Bulvarı boyunca ilerliyoruz. Adını Rus tarihinin en ünlü kahramanlarından Alexander Nevsky’den alan bu bulvar, St. Petersburg’un kalbinin attığı noktadır. Bulvar boyunca karşımıza çıkan mimari şaheserler, şehrin tarihi zenginliğini gözler önüne seriyor. İlk olarak altın kubbesiyle dikkat çeken Amirallik Binası’nı görüyor, ardından Roma’daki ünlü San Pietro Katedrali’nin küçük bir benzeri olarak inşa edilen görkemli Kazan Katedrali’nin zarif yapısını izliyoruz. Turumuz boyunca Beloselski-Belozersk Sarayı’nın çarpıcı mimarisini, Stroganov Sarayı’nın zarafetini ve yaklaşık 250 yıllık tarihiyle şehrin en önemli ticaret noktalarından biri olan, günümüzde ise modern bir alışveriş merkezine dönüşmüş Gostiny Dvor’un etkileyici yapısını görme imkânı buluyoruz.
St. Petersburg’un sanat dolu atmosferinin en dikkat çekici yapılarından biri olan Rusya Ulusal Kütüphanesi, kuruluş hikâyesiyle ilgi çeken Singer Binası, muazzam vitrayları ve bronz detaylarıyla göz kamaştıran Eliseyev Binası ve yazar Nabokov’un anılarında sıkça bahsettiği Aurora Sineması turumuzun görsel zenginliğini artırıyor. Ayrıca Rus edebiyatının önemli bir parçası hâline gelmiş, Leningrad Kuşatması’nın izlerini taşıyan ünlü Anichkov Köprüsü, tur boyunca bizlere tarihin farklı dönemlerinden kesitler sunuyor. St. Petersburg’un geçmişten günümüze uzanan bu hızlı ve etkileyici zaman yolculuğu sonrasında otelimize transfer gerçekleştiriyor ve odalarımıza yerleşiyoruz. Tur sonunda arzu eden misafirlerimiz rehberimiz tarafından ekstra olarak düzenlenecek Rus Gecesi Turu’na (100 Euro) katılabilirsiniz. St. Petersburg’un en güzel restoranlarından Troika Restoranda akşam yemeği ve muhteşem dans şovları izleme fırsatını kaçırmamalısınız. Tur sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
-
Gün 2
St. Petersburg - Murnmask
Sabah kahvaltımızın ardından havalimanına transfer oluyoruz. Bagaj ve check – in işlemlerinin ardından Kuzey Kutup Dairesi’nin ötesinde yer alan, dünyanın en büyük Arktik kenti Murmansk’a hareket ediyoruz. Öğle saatlerinde Murmansk’a varışımızın ardından Murmansk Şehir turumuza başlıyoruz.Turumuz kapsamında, şehre tepeden bakan ve Murmansk’ın simgelerinden biri olan heybetli Alyoşa Anıtı’nı, dünyanın ilk nükleer buzkıranı olarak tarihe geçen efsanevi Lenin Buzkıranı’nı, Kuzey’in kapısı olarak anılan Murmansk Limanı’nı ve şehrin denizcilik tarihine ışık tutan Deniz Feneri’ni görüyoruz.Akşam saatlerinde ise Murmansk seyahatimizin en büyüleyici deneyimlerinden biri bizi bekliyor. Kuzey Kutup Dairesi’nin eşsiz gökyüzünde dans eden renkleri yakalamak için 4 saatlik Aurora Avı (Kuzey Işıkları Turu) programımıza katılıyoruz. Kuzey’in büyüleyici gecelerinde, gökyüzünün en etkileyici doğa olaylarından birine tanıklık etmek üzere Aurora Avı için yola çıkıyoruz. Şehir ışıklarından uzaklaşarak, karlarla kaplı uçsuz bucaksız manzaralar eşliğinde Kuzey Işıkları’nı gözlemlemek için en uygun noktalara ilerliyoruz. Gökyüzünün karanlığında bir anda beliren yeşil, mor ve zaman zaman pembe tonlarındaki ışık dansı, Aurora Borealis olarak adlandırılan bu eşsiz doğa olayını ortaya çıkarıyor. Güneş'ten gelen yüklü parçacıkların Dünya'nın atmosferiyle etkileşimi sonucu oluşan Kuzey Işıkları, her seferinde farklı bir görüntü sunuyor. Turumuzun ardından otelimize transfer geceleme otelimizde.
-
Gün 3
Murmansk
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından tüm gün serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz, ekstra olarak düzenlenecek Saami Köyü Turu’na ( 115 Euro) katılarak Kuzey’in kadim halkı Saamilerin eşsiz kültürünü ve geleneksel yaşamını yakından keşfedebilirler.Turumuzda, Saamilerin renkli dünyasına konuk oluyor; sevimli Husky köpekleriyle keyifli vakit geçirip bol bol fotoğraf çekiliyor, karlarla kaplı doğanın içerisinde ren geyiği kızağı deneyimi yaşıyor ve eğlenceli Banana Ride aktivitesinin tadını çıkarıyoruz. Kamp alanında geçireceğimiz serbest zamanda, rehberimizden Kuzey halklarının yaşam biçimi, gelenekleri ve kültürü hakkında ilgi çekici bilgiler edinebilirsiniz. Ren geyikleriyle birbirinden güzel fotoğraflar çektirdikten sonra, yöresel kıyafetleri deneyimleyerek kampın sıcak atmosferinde geleneksel yerel çorbaların tadına bakabilirsiniz.
Dileyen misafirlerimizin köy ziyaretimizin öncesinde yada sonrasında gerçekleşecek olan Kar Motorsikleti Safari Turu’na ( 105 Euro) katılabilirler. Turumuza katılan misafirler Kuzey coğrafyasında adrenalin dolu bir macera yaşayabilirler. Turumuzun ardından dileyen misafirlerimiz Kuzey Işıkları Avı Turu’na ( 55 Euro ) katılabilirler. Turumuza katılan misafirler Kuzey’in karanlık gökyüzünde dans eden renkleri yakalamak için Aurora’nın peşine düşerek bu eşsiz doğa olayına tanıklık etme fırsatı bulabilirler. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelimizde
-
Gün 4
Murmansk
Otelimizde yapacağımız sabah kahvaltısının ardından tüm gün serbest zaman. Dileyen misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek olan Teriberka Köyü Turu’na ( 115 Euro) katılabilirler. Otelimizde alacağımız açık büfe kahvaltının ardından günümüz serbest. Dileyen misafirlerimiz, ekstra olarak düzenlenecek Teriberka Turu’na katılabilirler.Sabah erken saatlerde hareket ederek, kar beyazı tundraların eşsiz manzaraları arasından dünyanın en uzak ve etkileyici noktalarından biri olan efsanevi Teriberka Köyü’ne doğru yola çıkıyoruz. “Dünyanın Ucu” olarak anılan bu eşsiz bölgede, uçsuz bucaksız Kuzey Buz Denizi ile buluşuyoruz. Turumuz kapsamında bölgenin geçmişinden izler taşıyan nostaljik Gemi Mezarlığı’nı, devasa Balina İskeleti’ni ve doğanın sıra dışı güzelliklerinden biri olan Ejderha Yumurtaları Plajı’nı ziyaret ediyoruz. Kuzey Buz Denizi kıyısında yer alan ünlü Kral Tahtı fotoğraf noktasında ise bu büyüleyici coğrafyanın eşsiz manzaraları eşliğinde unutulmaz kareler yakalayabilirsiniz.
Plajda vereceğimiz serbest zaman ve öğle yemeği molasının ardından, arzu eden misafirlerimiz ekstra olarak düzenlenecek Ice Floating ( 95 Euro) deneyimine katılabilirler. Kuzey’in sıra dışı doğasında gerçekleşecek bu heyecan verici deneyimin ardından Murmansk’a dönüş için hareket ediyoruz. Murnmansk’ a dönüşümüzün ardından dileyen misafirlerimiz Kuzey Işıkları Avı Turu’na ( 55 Euro ) katılabilirler. Turumuza katılan misafirler Kuzey’in karanlık gökyüzünde dans eden renkleri yakalamak için Aurora’nın peşine düşerek bu eşsiz doğa olayına tanıklık etme fırsatı bulabilirler. Turumuzun ardından otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
-
Gün 5
Murmansk – Moskova
Sabah otelimizde yapacağımız kahvaltı sonrası odaların boşaltılması ardından havalimanına transfer oluyor ve Rusya’nın başkenti Moskova’ya hareket ediyoruz. Moskova’ya varışımızın ardından otelimize transfer oluyoruz. Biraz dinlenmenin ardından dileyen misafirlerimiz için ekstra düzenlenecek Moskova Metrosu, Novodevici Mezarlığı ve Arbat Caddesi Turu’na (50 Euro) katılabilirler. Dünyanın en estetik dekorasyona sahip metrosu olarak kabul edilen Moskova Metrosu; devasa avizeleri, mermer sütunları, mozaikleri ve sanat galerisini andıran istasyonlarıyla misafirleri kendine hayran bırakır. Ardından Nazım Hikmet’in mezarının da bulunduğu Novodevici Mezarlığı’na geçiyoruz. 1524 yılında kurulan bu manastır; Çehov, Gogol, Mayakowski, Bulgakov, Eisenstein, Kruşçev, Şostakoviç ve Yeltsin gibi Rus kültür ve siyaset tarihinin dev isimlerini barındıran bir açık hava müzesi gibidir. “Genç Kızlar” anlamına gelen Novodevici, çariçe adaylarının trajik hikâyelerine şiirsel bir hüzünle eşlik eder. Turumuzun son durağı olan Arbat Caddesi, Moskova’nın en popüler sanat ve kültür merkezidir. Sokak ressamları, müzisyenler, rengârenk dükkanlar ve tarih kokan binalar arasında yapacağımız yürüyüş, adeta zaman içinde yolculuk hissi yaratır. Puşkin ve eşi Gonçarova’nın yaşadığı ünlü bina da burada sizi karşılayacaktır. Turumuzun ardından otele geçiyoruz. Geceleme otelimizde.
-
Gün 6
Moskova
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından Moskova Şehir Turumuza başlıyoruz. Turumuzun ilk durağı olan Kızıl Meydan, Rusya tarihinin kalbinde yer alan büyüleyici bir buluşma noktasıdır. Tarih boyunca siyasi ve toplumsal gelişmelere sahne olmuş bu meydan, her köşesinde Rus kimliğinin izlerini taşır. On altıncı yüzyılda Korkunç İvan tarafından yaptırılan ve her kubbesi bir Rus zaferini simgeleyen Aziz Vasil Katedrali, göz alıcı mimarisiyle misafirlerimizi adeta bir masal dünyasına davet eder. Katedralin önündeki Minin ve Pozharski heykeli ise Rus halkının birlik ve cesaretinin sembolü niteliğindedir. Meydanın sonunda yer alan, mimarisiyle büyüleyen GUM Alışveriş Merkezi, hemen yanında yükselen Kremlin Sarayı, tüm dünyada komünist ideolojinin simgesi olarak bilinen Lenin’in Mozolesi, Karl Marx heykeli ve 18. yüzyıldan günümüze faaliyet gösteren ünlü Bolşoy Tiyatrosu gezimizin önemli noktalarıdır. Biraz ilerisinde, 1906 yılında Rusya'nın seçilmiş ilk meclisinin faaliyete geçtiği Duma Parlamento Binası ve tankların Kızıl Meydan’a girişini sağlamak için 1931 yılında bombalanan tarihî Voskresenski Kapısı da ziyaret edeceğimiz diğer değerli duraklardır. Turumuz sonrasında otelimize transfer ve odalara yerleşiyoruz.Dileyen misafirlerimiz, ekstra olarak düzenlenecek Kremlin Turu’na (50 Euro) katılabilirler. Kremlin; mimarisi, ihtişamı ve tarih boyunca oynadığı kritik rol ile yalnızca Moskova’nın değil, tüm Rusya’nın kalbi kabul edilen muhteşem bir yapıdır. Siyasi entrikalara, hanedan mücadelelerine, kültürel dönüşümlere tanıklık etmiş bu eşsiz yapı, her adımda geçmişin büyüsünü hissettirir. Kremlin’in bahçeleri, Büyük Kremlin Sarayı Kompleksi, Konser Salonu ve Başkanlık Binası çevresi, Rus tarihinin en önemli yapı taşlarını barındırır. Yuri Gagarin’in uzay yolculuğu sonrası dikilen, Moskova Nehri’nin üzerine düşen ışıklarla parıldayan “Uzay Ağacı”, turumuzun ilgi çeken detaylarından biridir. Çar İvan’ın döktürdüğü devasa top ve çan kulesinin etkileyici hikâyesi ise rehberimizin anlatımıyla hem bilgilendirici hem de keyifli anlara dönüşür. Dileyen misafirlerimiz, Çariçe Katerina’nın 5000 elmas taşla süslenen muhteşem tacını yakından görme fırsatı bulabilirler. Turumuzun ardından havalimanına transferimiz gerçekleşiyor. -
Gün 7
Moskova - İstanbul
Turun ardından Havaalanına transfer. AJet Havayolları’nın VF276 sefer sayılı uçuşu ile ertesi 02:30’te İstanbul’a hareket ve yerel saat ile sabah 06:40’ta İstanbul’a varış.
Evinize hoş geldiniz!
Dahil olanlar
- İstanbul (SAW)- St. Petersburg ( LED) & Moskova (VKO) - İstanbul (SAW) AJet Hava Yolları Ekonomi Sınıfı Uçak bileti,
- St. Petersburg – Murmansk – Moskova arası ekonomik sınıf uçak bileti
- Belirtilen otel kategorisinde 5 Gece Kahvaltı dahil konaklama,
- Havaalanı – Otel – Havaalanı Transferleri,
- Panoramik St. Petersburg Şehir turu
- Panoramik Murmansk Şehir turu
- Panoramik Moskova Şehir Turu
- Profesyonel Türkçe Rehberlik hizmetleri,
- Tüm Şehirler Arası Transferler
- Havalimanı Vergileri
Hariç olanlar
- Yurtdışı Çıkış Harç Pulu
- Tüm Türkiye ve Ercan İç Hat Bağlantısı
- Rusya vizesi 100 Eur
- Seyahat Sigortası (65 Yaşa Kadar): 15-Eur
- Seyahat sigortası (66-75 yaş arası): 30-Eur
- Vize reddi dahil Tur Güvence ve Seyahat Sağlık Sigortası : 30 Eur
- Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar
- Zorunlu şehir vergileri, otel konaklama vergileri ve check point vergileri (100€). Rehber tarafından ilk gün toplanacaktır.
- Programda belirtilmeyen tüm gezi ve turlar
- Tüm müze ve ören giriş ücretleri
- Misafirlerim tüm şahsi harcamaları ve ekstraları
- İptal Güvence Paketi: 50 EUR (İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 16 gün öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs. iade edilmez.)
Satış Sözleşmesi
Satış Sözleşmesi YURTİÇİ & YURTDIŞI GEZİ - REZERVASYON - PAKET TUR - KAYIT ve SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İş bu sözleşme EKSEN TUR SEYAHAT ACENTASI NAKLİYE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Eksen Tur), Ziya Gökalp Caddesi, 6/301 Nurettinbey İşhanı 3.Kat Kızılay adresinde (“seyahat acentesi” olarak anılacaktır) ile hizmeti satın alan müşteri ve beraberindekiler arasında imzalanmıştır (“tüketici” olarak anılacaktır).
I- ÖDEMELER
1. Yurtiçi otel ve tur satışlarında, rezervasyon bedelinin en az %35’i kayıt anında, bakiyesinin ise satış tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 7 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamının kayıt anında ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
2. Yurtdışı ve gemi turlarında, rezervasyon bedelinin en az %35'i kayıt anında, bakiyesinin ise gezinin başlamasından en geç 30 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Turun başlangıç tarihine veya otele giriş tarihine 30 gün ve daha az bir süre kala ise tur/otel bedelinin tamamı rezervasyon anında ödenmelidir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
3. Kampanyalı satış (erken rezervasyon indirimi ve promosyonlu satışlar gibi) yoluyla, indirimli hizmet satın alan tüketici, hizmetin bedelinin tamamını rezervasyon tarihinde ödemekle yükümlüdür.
4. Özel ürün ve hizmetlerde, toplam tutarın, hizmetin başlamasından en geç 60 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilerek toplam hizmet bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir.
II - İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
1. Seyahat acentesi, gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya mücbir sebeplerden dolayı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi, turu iptal ettiğini, katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür. Vize işlemi tamamlanmış olsa bile ilgili turun iptali durumunda tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir.
2. A - Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir.
B- Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin hizmetin başlamasına 29 - 15 gün kalaya kadar rezervasyonu/sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri, ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir.
C- Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Ancak yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez. Tüketici gezinin başlamasından 29 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi mücbir sebepler dışında iptal etmesi halinde gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. Kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi), rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz. İsim, tarih değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D- Gemi turlarında; tüketici hizmetin başlamasına 90 gün kalaya kadar rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %10’unu, 89 - 60 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %30'unu, 59 - 31 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 30 - 16 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini, 15 günden az bir süre kala rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde ise gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
E- Tüketicinin, hizmetin başlamasından 30 günden daha az bir süre kala kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Tüketicinin, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz günden daha az bir süre kala, söz konusu duruma ilişkin belgeyi sunması kaydıyla, fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel 14 gün içinde kendisine iade edilir.
F- Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret İadeleri; tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Tüketici, ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
3. 2.maddede belirtilen durumlarda, tüketicilerin sigorta kapsamında bulunan maddi zararı, ilgili sigorta şirketinden talep edilecektir.
4. Tüketici, yurtiçi otellerinin indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarında) satın almış olduğu indirimli ürünlerde, mücbir sebepler dışında, herhangi bir sebeple; isim ve tarih değişikliği, devir ve iptal talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Tüketici başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
6. Tüketici paket turu, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile bildirmek suretiyle 3. bir kişiye devredebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebi ile doğan masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devralan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez.
7. Mücbir Sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir.
8. Satışları nakit veya bankaların kredi kartları ile peşin ve/veya bankaların taksit yapan kredi kartları ile taksitli olarak yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarda ödemenin yapılmaması halinde tüketici, kredi kart sözleşmesi imzalamış olduğu bankası ile muhataptır. Bu durumda bankanın uygulayacağı faiz oranları geçerli olup, seyahat acentesi konunun muhatabı olmayacaktır.
9. Sözleşme konusu işin ifasından sonra tüketicinin sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının, yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini seyahat acentesine ödememesi halinde tüketici, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.
III-GENEL HÜKÜMLER
1. Tura katılan tüketicinin; her türlü gezide, 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile 2 valiz, uçaklı seyahatlerde ise 20kg. bagaj götürme ve getirme hakkı vardır. Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
2. Paket tur programlarında ücrete dahil tüm hizmetler belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Rezervasyon esnasında tur paket bedeli ve ek hizmet bedeli adı altında iki ayrı ücret makbuz karşılığında tahsil edilir. Alınan bu bedeller rehberlik ücretini de kapsamaktadır.
3. Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici, delici ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, seyahat acentesinin ayrıca ve açıkça ve yazılı izni olmadan taşıt araçlarına ve konaklanacak tesislere alınmazlar. Kimlik veya ruhsatlarının olması durumu değiştirmez.
4. Tüketiciye ait bagajların kaybı veya hasarı durumunda, seyahat acentesi personelinin ağır kusurundan doğmuş olması halinde, kaybolan veya hasar gören bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2'si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak seyahat acentesi tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Seyahat acentesi, tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur. Kaybolan eşyanın tüketicinin kimliği, pasaportu vs. resmi evrakı olması halinde seyahat acentesine sorumluluk yüklenmeyecektir.
5. Seyahat acentesinin olası tur iptali bildirimleri, her tüketiciye münferiden yapılabileceği gibi, yüksek tirajlı bir gazetenin Türkiye baskısında ilan yolu ile genel olarak da yapılabilir. Bu durumda bildirim yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.
6. Seyahat acentesi gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçlarını, hareket saatlerini ve bunların hareket yerlerini programda belirtilen standartlara bağlı kalmak koşuluyla, tüketiciye bildirim yapılması suretiyle değiştirme veya tüketiciyi başka acenteye devretme hakkına sahiptir. Kayıt esnasında verilen tur programları örnek programlardır. Tur programlarında belirtilen ekstra turların organize edileceği tarihler ve katılımcı sayısına göre fiyatlar değiştirilebilir. Tüketici toplam gezi süresindeki gecelemenin kısaltılmaması, kalınacak tesislerin sınıf ve kategorilerinde değişiklik yapılmaması halinde gezi şartlarının yerine getirilmiş olduğunu kabul eder.
7. Seyahat acentesinden vize işlemlerini takip etmesi talep edildiği taktirde, tüketicinin en az altı ay geçerli pasaportu olması ve ilgili konsolosluğun belirlemiş olduğu evraklar ve süre çerçevesinde seyahat acentesine başvurması gerekmektedir. Seyahat acentesi vize işlemlerinde tüketici ile konsolosluk arasında aracı konumundadır ve vizenin alınmamasından sorumlu değildir. Vizenin konsolosluk tarafından onaylanmaması durumunda yukarıda belirtilmiş iptal şartları geçerli olacaktır.
8. Seyahat sigortası hizmeti satın alan veya seyahat sigortası paketinin içinde bulunan tüketicilerin eksik veya ayıplı ifa, hasar, zarar ve kayıpları ile ilgili teminatın kapsamı bu hizmeti sunan sigorta firmasının poliçesiyle belirlenmiştir. Seyahat acentesi bu teminatların içeriği, kapsamları ve uygulama şekilleri ile ilgili herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
9. Otele veya gemiye varış günü odalar saat 14:00’den önce tüketicilere teslim edilmeyebilir. Otelden ayrılış günü tüketicilerin en geç 12:00’ye kadar odalarını boşaltmaları gerekir. Üç kişilik odalarda ilave yatak standardı oteline göre farklı olabilir.
10. Seyahat acentesinin paket tur sözleşmesinde öngörülen fiyat ve koşulları değiştirilemez. Liman, havaalanına iniş vergileri gibi diğer vergi ve ücretler ile döviz kurlarından kaynaklanan fiyat değişikliklerinde bu hüküm uygulanmaz. Ancak paket turdan önce yukarıda verilen nedenlerle meydana gelen fiyat artışı tüketiciye bildirilir. Bu durumda tüketici herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeden vazgeçme hakkına sahiptir. Vize masrafları, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen bedeller ve sigorta bedelleri hiçbir şart altında geri ödenmez.
11. Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Seyahat acentesi sorumludur. Seyahat acentesi, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikâr değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dâhil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek ve/veya alternatif düzenlemeler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılması veya tüketilmesi, tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.
12. Tüketicinin başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini seyahat acentesi yetkilisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak derhal bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. Tüketicinin şikâyetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak yetkiliye bildirmesi iyi niyetli tüketicinin özen borcudur.
13. Seyahat acentesi ile tüketici arasında kayıt esnasında akt olunan iş bu sözleşme hükümleri, tüketici tarafından okunmuştur. Tüketici, tesise ait tüm konaklama detaylarına ilişkin; broşür, web sitesi, satış yazılım programı vb. gibi kaynaklardan bilgilendirilmiştir ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek imzalamıştır. Tüketici, beyan etmiş olduğu voucher bilgilerinin yanlış ve/veya eksik olmasından doğacak fiyat farkını ödemeyi kabul eder.
14. Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin bu sözleşmeyi imzalaması ile sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. Buna rağmen, sözleşmede bizzat imzalarının olmadığı gerekçesiyle geziye katılan tüketici(ler)nin seyahat acentesi aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava, takipler ve seyahat acentesinin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde, seyahat acetesinin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar için rücu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler, imzalamış olmasalar dahi, taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul ve taahhüt etmiş sayılır. Bu sözleşmenin bir nüshasının sözleşmeye konu geziye katılacak/katılan kişiler adına düzenlenmesi ve sözleşme yapmaya görevlendirilen tüketiciye yazılı bir nüshasının verilmesiyle yasal yükümlülükler yerine getirilmiş sayılır. Acente tarafından tüketicinin faks,mail v.b iletişim adreslerine gönderilen sözleşme, voucher ve makbuz tüketici tarafından imzalanarak tekrar acenteye gönderilecektir. 24 saat içerisinde gönderilmemesi durumunda iş bu sözleşme hükümlerini kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. İptal sigortasının geçerli olabilmesi için işbu sözleşmenin tüketici tarafından mutlaka imzalanıp acentaya gönderilmesi gerekmektedir.
15. Seyahat acentesi, geziye katılan tüketicilerle, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her tür üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, seyahat acentesi ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından, sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergah ve rotalarını değiştirmelerinden, grev, terör, savaş ihtimali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi hatasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, seyahat acentesinin işleten sıfatı olmaması nedeni ile mevcut sorumluluğu bulunmadığını taraflar bilmektedirler.
16. Charter uçuşları ile ilgili tüm düzenlemeler uluslararası havacılık kurallarına tabi olduğundan Varşova Konvansiyonu hava yolları ile bu uçuşlarda her türlü saat değişikliği yapabilir. Hareket saati garanti edilemez. Taşıyıcı, biletlerde gösterilen duraklama yerlerini değiştirebilir veya duraklama yapmayabilir. Uçuş saatleri 48 saat önce kesinleştiğinden satış sırasında belirtilen saatler muhtemel saatler olup, bu konudaki değişiklikler nedeni ile seyahat acentesi sorumlu tutulamaz. Bu sebeple yapılacak iptal ve iade talepleri de kabul edilemez.
17. Tur programlarında ücrete dâhil tüm hizmetler ayrı ayrı belirtilmiştir. Bunlar dışında kalan turlar veya hizmetler ekstra ücrete tabidir. Ekstra tur ücretlerini ve içeriklerini gidilen şehir veya ülkelerdeki yerel acenteler belirlemekte ve önermektedir. Bu turlar ancak yeterli katılımın sağlanması halinde yapılabilecek olup, ekstra turların yapılmaması neden ile seyahat acentesinden hiçbir tazminat ve/veya iade talep edilemez.
18. Seyahat acentesi, taahhüt ettiği hizmetin başlamasından sonra meydana gelen mücbir hal, tüketicinin sorumlu olduğu hal ve 3. kişilerin şahsi sorumluluklarından kaynaklanan haller dışındaki sebeplerden sorumludur.
19. Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 SY., 6502 SY., 2634 SY., IATA, IHA., UFTAA konvansiyon hükümleri, sivil havacılık kanunu, TBK., TTK., Türkiye'nin dahil olduğu uluslararası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış tüzük, yönetmelik, genelge ve tebliğler ile uluslararası kabul gören Frankfurter Tabelle’nin Türkiye'de tatbik bulan TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır. Taraflar arasında iki nüsha olarak tanzim edilmiş bulunan iş bu voucher ve paket tur sözleşmesi taraf yetkililerince tüm ekleri ile birlikte önlü arkalı olarak tanzim edilmiş, okunmuş, kontrol edilerek kabul edilmiştir. Taraflar karşılıklı kabul ettikleri, taahhüt ve edimlerini birlikte imza altına alarak kabul ve teyit etmişlerdir. Seyahate katılacak olan ve bu sözleşmede adları yazılı müşteriler adına işbu voucher ve sözleşmeyi kabul eden ve taraf adına vekaleten imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ayrıca kabul ve taahhüt etmiştir.
20. Yurtdışı ve Kıbrıs uçuşlarında her iki ebeveyni ile seyahat edemeyecek olan 18 yaş altı çocuklar için noterden muvafakatname alınması zorunludur. Aksi taktirde uçuş yapılamaz.
HİZMET KUSURU ŞİKÂYETLERİ: Ayıplı veya kusurlu hizmet sunulması halinde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca belirlenen maddi sınırlara göre Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
HİZMET GARANTİSİ:
Yeterli katılım olması ve mücbir sebeplerin olmaması durumunda seyahat acentesi, gezi hakkında, verilmiş ilanlardan ve yayınlanmış broşürlerden müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Seyahat acentesinin kısmen veya tamamen yukarıda yazılı taahhütlerini yerine getirmemesi halinde müşteriye yapılacak geri ödeme miktarının TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümlerine müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir.
Müşteri ve Beraberindekiler Adına Adı Soyadı:
Tarih:
İmza
Belgeyi Tanzim ve İmza Eden Seyahat Acentası Memuru Adı Soyadı:
İmza
HİZMET GARANTİSİ :
Tüketici, EKSEN TUR SEYAHAT ACENTASI NAKLİYE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’nin bağlı olduğu grup şirketleri, işletmekte olduğu markalar, tedarikçileri ve işbirliği içerisinde olduğu kuruluşlara ilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; kendisine bilgilendirme yapılmasına ve 6563 sayılı kanun uyarınca ticari elektronik iletiler, sms, mms vb. paylaşılmasına onay vermektedir. Tüketici verdiği onayı iptal etmek isterse bu durumu EKSEN TUR SEYAHAT ACENTASI NAKLİYE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ’nin işbu sözleşmede yer alan iletişim kanallarına bildirecek ve EKSEN TUR SEYAHAT ACENTASI NAKLİYE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ bilgilendirmeyi sonlandıracaktır.
Kabul ediyorum.
Adı Soyadı:
İmza:
Önemli notlar
GENEL ŞARTLAR
|
UÇUŞ PARKURU |
SEFER KODU |
KALKIŞ SAATİ |
İNİŞ SAATİ |
|
Sabiha Gökçen (SAW) – St. Petersburg (LED) |
VF 293 |
00:45 |
04:35 |
|
Moskova (VKO) – Sabiha Gökçen (SAW) |
VF 276 |
02:30 |
06:40 |
|
BÖLGE |
OTEL ADI |
|
Moskova |
3* & 4* Oteller |
|
St. Petersburg |
3* & 4* Oteller |
Misafirlerimize Sunduğumuz İmkanlar:
- Rahat ve Güvenli Ulaşım: AJet Hava Yolları farkı ile rahat ve güvenli bir ulaşım deneyimi ve özel otobüslerimiz ile konforlu bir seyahat gerçekleştirme imkânı.
- Konforlu Konaklama: 3* ve 4* yıldızlı otellerde gerçekleşecek konaklamalarınızda, sabah kahvaltılarının dahil olduğu konforlu bir konaklama deneyimi yaşayın.
- Rusya ve Rus Kültürünü Keşfetme Şansı: Rusya’nın en önemli ve büyük iki şehrini ziyaret ederek, Rus coğrafyasının zengin kültürünü ve tarihini adım adım keşfedin
- Moskova ve St. Petersburg’da Ekstra Tur Deneyimi: Yerel restoranlarda düzenlenen yemekli, eğlenceli renklenen Rusya’da unutulmaz anılar biriktirin.
- Profesyonel Rehberlik Hizmeti: Seyahatiniz boyunca sizlere eşlik edecek profesyonel bir rehber kadrosu ile turumuzun keyfini çıkarın.
!! TÜM TÜRKİYE’DEN İÇ HAT BAĞLANTI İMKANI!!!
- (Tüm Türkiye: 150 €- Ercan Havalimanı: 200 €)
İptal Güvence Paketi: 50 EUR
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 16 gün öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs. iade edilmez.)
Avantajlı Maxi Ekstra Tur Paketi:
Rus Gecesi Turu (100 Euro)
Saami Köyü Turu ( 115 Euro)
Kar Motorsikleti Safari Turu ( 105 Euro)
Kuzey Işıkları Avı Turu ( 55 Euro )
Teriberka Köyü Turu’na ( 115 Euro)
Ice Floating ( 95 Euro)
Kuzey Işıkları Avı Turu ( 55 Euro )
Moskova Metrosu, Novodevici Mezarlığı ve Arbat Caddesi Turu (50 Euro)
Kremlin Turu (50 Euro)
Toplam 740 Euro Yerine Sadece 700 Euro
• 0-2 yaş ücretsiz
• 02-11.99 yaş %50 indirimlidir. (İndirim miktarı avantajlı tur fiyatı üzerinden kullanılmamaktadır normal fiyatı üzerinden hesaplanmaktadır)
• Tur esnasında kredi kartı ile ödeme imkânı.
Vize reddi dahil Tur Güvence ve Seyahat Sağlık Sigortası Paket Şartları;
* Vize reddi nedeni ile tur iptali ve ücret iadesi (%25 muafiyet ile)
* Sigortalının kendisinin ya da 1. Dereceden yakınların ani –akut gelişen rahatsızlıklarında refakat nedeni ile tur iptal imkânı (%15 muafiyet ile)
* Sigortalı Birinci Derece yakınları vefatı nedeniyle tur iptal imkânı (Anne, Baba, Eş, Kardeş, Çocuk, Dede, Nine, Torun, Bakıcı ve Aynı rezervasyondaki yolcuya eşlik eden kişi) (%15 muafiyet ile)
* Seyahatin İptali ve Yarıda Kesilmesi (Mücbir Sebep)
* Seyahat Sırasında Şahsi Eşya Çalınması KAPKAÇ (300€)
* Bagaj Kaybı ve Hasarı (400€)
* Sigortalıya Yapılacak Tedavi Nedeniyle Aile Üyelerinden Birinin Konaklaması
* Öngörülmeyen Dönüş, Aile Üyelerinden Birinin Ölümü, Daimî İkametgâhta Meydana Gelen Hasar sonucu Geri Dönüş
* Tıbbi Tedavi, Tıbbi Nedenlerle Nakil veya Seyahat, Tedavi Sonrası Daimî İkametgaha Nakil, Vefat Eden Sigortalının Nakli (30.000 €)
**Rezervasyon satın alım aşamasında eklenebilir (rezervasyon sonrasında ya da tur esnasında eklenemez.
ÖNEMLİ NOTLAR
Tur Güvence ve Seyahat Sağlık Sigortası Paket Şartları;
- Vize reddi nedeni ile tur iptali ve ücret iadesi (%25 muafiyet ile)
- Sigortalının kendisinin ya da 1. Dereceden yakınların ani –akut gelişen rahatsızlıklarında refakat nedeniyle tur iptal imkanı (%15 muafiyet ile)
- Sigortalı Birinci Derece yakınları vefatı nedeniyle tur iptal imkanı (Anne , Baba ,Eş ,Kardeş , Çocuk,Dede,Nine ,Torun, Bakıcı ve Aynı rezervasyondaki yolcuya eşlik eden kişi)(%15 muafiyet ile)
- Seyahatin İptali ve Yarıda Kesilmesi (Mücbir Sebep)
- Seyahat Sırasında Şahsi Eşya Çalınması KAPKAÇ (300€)
- Bagaj Kaybı ve Hasarı (400€)
- Sigortalıya Yapılacak Tedavi Nedeniyle Aile Üyelerinden Birinin Konaklaması
- Öngörülmeyen Dönüş, Aile Üyelerinden Birinin Ölümü, Daimi İkematgahta Meydana Gelen Hasar sonucu Geri Dönüş
- Tıbbi Tedavi, Tıbbi Nedenlerle Nakil veya Seyahat, Tedavi Sonrası Daimi İkametgaha Nakil, Vefat Eden Sigortalının Nakli (30.000 €)
Rusya E-Vize Şartları Özeti
Geçerlilik ve Süre:
E-vize tek girişliktir, düzenlenme tarihinden itibaren 120 gün geçerlidir.
Rusya'da kalış süresi giriş tarihinden itibaren en fazla 30 gündür (giriş ve çıkış günleri ayrı birer gün sayılır).
Başvuru Koşulları:
Başvuru, planlanan giriş tarihinden en erken 86 gün, en geç 4 gün önce yapılmalıdır.
Başvuru işlemi en fazla 4 takvim günü sürer.
Davet mektubu, otel rezervasyonu veya seyahat amacını belgeleyen herhangi bir evrak gerekmez.
Pasaport Gereksinimleri:
Pasaport makine okunabilir olmalı ve vatandaşı olunan ülke tarafından düzenlenmiş olmalı.
Başvuru tarihinden itibaren en az 7 ay geçerliliği olmalı.
Sınır geçiş damgaları için yeterli boş sayfa bulunmalı.
Gerekli Belgeler:
Geçerli pasaport
Pasaport bilgi sayfasının dijital fotoğrafı (JPEG)
Vesikalık fotoğraf (JPEG)
Diğer Önemli Hususlar:
Rusya genelinde serbest dolaşım hakkı verir (özel izin gerektiren bölgeler hariç).
Kalış süresince Rusya'da geçerli sağlık sigortası zorunludur (karşılıklılık esasıyla muaf tutulan ülkeler hariç).
Çocuklar dahil her kişi için ayrı başvuru yapılmalıdır.
Onaylanan e-vize bildirimi yazdırılmalı veya mobil cihaza kaydedilmelidir; taşıma şirketi ve sınır kontrolünde ibraz edilir.
Süre uzatma yalnızca acil tedavi veya mücbir sebep hallerinde mümkündür.
- Eksen Turizm Seyahat Acentası, havayolları ile yolcularımız arasında aracı konumunda olup, 28.09.1955 Lahey Protokolüne tabidir. Uçuş öncesinde uçuş detayları değişebilir, tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyid edilmesi gerekmektedir. Yolcularımız saat değişikliği riskini bilerek ve kabul ederek turu satın almıştır.
- Ekstra turlar minimum 15 kişinin katılımı ile gerçekleşmektedir. 15 kişinin altında katılım durumunda tur fiyatlarında değişiklik söz konusu olabilir ya da metro ile gerçekleştirilebilir.
- Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 48 saat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’ ler den fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Eksen Turizm Seyahat Acentası tarafından bilgi verilecektir.
- Eksen Turizm Seyahat Acentası, gerekli gördüğü durumlarda, tur güzergâhını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
- T.C vatandaşları için vize uygulaması vardır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden belirtilen belgeler ile başvurmak gerekmektedir. Gerekli evrakların vize başvurusu sırasında konsolosluğa teslim edilmesine rağmen, konsolosluğun neden belirterek veya neden belirtmeksizin vize reddi vermesi, tur hareket tarihinden sonraki bir tarihe vize başlangıcı vermesi mümkündür. Başvurulmuş vize hizmet bedeli iadesi yapılmamaktadır. Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, tur hareket tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu gibi durumlardan Eksen Turizm Seyahat Acentası sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
- T.C. yeşil pasaportu ile seyahat edecek misafirlerimizin, eğer pasaportlarının alınış tarihi 10 yıldan eski ise; pasaportlarını yenilemeleri gereklidir. Aksi halde gidecekleri ülkeye kabul edilmeyebilirler ve/veya Türkiye'den havayolu firması tarafından uçuşları gerçekleştirilmeyebilir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir.
- Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir.
- Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan Eksen Turizm Seyahat Acentası sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
- -Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.
- -18 yaşından küçük misafirlerimiz tek başlarına ya da yanlarında anne ya da babadan sadece biri ile seyahat ederken ülke giriş-çıkışlarında görevli polis memurunca anne-babanın ortak muvafakatini gösterir belge sorulması ihtimali olduğundan; 18 yaş altı misafirlerimizin ve anne-babalarının bu konuda hassasiyet göstermelerini tavsiye ederiz.
- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Eksen Turizm Seyahat Acentası sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
- Bu paket turda minimum katılımcı sayısı her otel kategorisi için 40 kişidir. Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması durumunda 21 gün öncesinden tur iptali tüketiciye bildirilir.
- 3 kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 kişilik odalar 1 büyük yatak + 1ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için tur katılımcısı 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
- Ekstra Turların gün içerisindeki zamanlamaları içerik değişmemek kaydıyla gidilecek yerlerin açılış kapanış ve rezervasyon saatine göre değişiklik gösterebilir.